JKN SARAWAK • UNIT PAKAR PERGIGIAN RESTORATIF

Kaji Selidik Kepuasan Pelanggan ez-Refer

Direct ke +60168604077
Maklum Balas Kualiti Perkhidmatan 2026

Borang Penilaian Impak & Kepuasan ez-Refer

Maklum balas anda amat berharga dalam memperkukuh sistem rujukan digital pergigian restoratif. Setelah borang diisi, ringkasan keputusan akan dijana dalam bentuk fail PDF rasmi dan dihantar terus ke nombor WhatsApp penyelaras inovasi (+60168604077).

Kategori A • Pegawai Perujuk ~ 2 Minit

Kaji Selidik Pegawai Pergigian (Fasiliti Primer)

Penilaian ini menumpukan kepada kecekapan aliran ez-Refer, kalkulator RDITN, dan respon maklum balas pakar.

Maklumat Pegawai & Klinik

Skala Penilaian Perkhidmatan ez-Refer

1 = Sangat Tidak Setuju • 5 = Sangat Setuju

1. Kemudahan Akses & Antara Muka: Sistem ez-Refer mudah diakses pada telefon pintar/PC dan borang Appendix 3 senang diisi (auto-populate).

2. Kalkulator Indeks RDITN: Pengiraan automatik tahap kesukaran (Kod 1, 2, 3) banyak membantu saya mengenal pasti kes yang wajar dirujuk ke pakar.

3. Penjimatan Masa Pesakit (0 Minit): Pesakit dapat dibenarkan pulang serta-merta sejurus selepas X-ray tanpa perlu ditahan menunggu di ruang menunggu klinik.

4. Kelajuan Maklum Balas WhatsApp & Slip PDF: Keputusan saringan pakar dan temujanji diterima dalam tempoh 48 jam secara pantas dan profesional.

5. Kepuasan Keseluruhan: Sistem ez-Refer sangat efektif, mengurangkan beban kertas/telefon, dan wajar diperluaskan ke semua kepakaran di Sarawak.

*Salinan PDF kaji selidik akan dimuat turun secara automatik dan WhatsApp rasmi akan dibuka serta-merta.